हाउसिंग डॉट कॉम ने हाउसिंग चैट के माध्यम से बायर-सेलर संवाद को सशक्त बनाया

शब्दवाणी सम्माचार टीवी, बुधवार 30 अप्रैल 2025 (प्रबंध सम्पादकीय श्री अशोक लालवानी 8803818844), नई दिल्ली। भारत के अग्रणी रियल एस्टेट ऐप हाउसिंग डॉट कॉम ने उपभोक्ता अनुभव को और बेहतर बनाने और घर खरीदने की प्रक्रिया को सरल बनाने की अपनी प्रतिबद्धता को और मजबूत किया है, अपनी एडवांस इंटरैक्टिव तकनीकी सुविधा ‘हाउसिंग चैट’ के माध्यम से। भारतीय प्रॉपटेक क्षेत्र में एकमात्र ऐसा प्लेटफॉर्म बनकर, जो बायर और सेलर के बीच सीधे संवाद की सुविधा प्रदान करता है, हाउसिंग डॉट कॉम ने रियल एस्टेट में कंज्यूमर एंगेजमेंट को एक नए स्तर पर पहुंचाया है। इस चैट सुविधा को शामिल करने के बाद इसका उपयोग उल्लेखनीय रूप से बढ़ा है—जहां पहले यह 20,000 यूजर और 25,000 एंगेजमेंट सेशंस तक सीमित था, वहीं अब यह बढ़कर प्रति माह 4 लाख यूजर और 10 लाख से अधिक सत्रों तक पहुंच गया है। तेजी से डिजिटल होते इस युग में उपभोक्ता हर सेवा में तेज, सहज और बिना किसी बाधा के संवाद की अपेक्षा रखते हैं। वर्तमान में हाउसिंग डॉट कॉम के एक महत्वपूर्ण प्रतिशत यूजर ‘हाउसिंग चैट’ के माध्यम से त्वरित और प्रभावी संवाद कर रहे हैं, जिससे रियल-टाइम बातचीत संभव हो रही है और पारदर्शिता व विश्वास को बढ़ावा मिल रहा है।

हाउसिंग डॉट कॉम के चीफ प्रोडक्ट ऑफिसर (सीपीओ) श्री साइमन होप ने कहा घर खरीदना या किराये पर लेना एक बेहद व्यक्तिगत यात्रा है। हम समझते हैं कि हर उपयोगकर्ता की जरूरत अलग होती है, इसलिए हमारे अनुभव का मूल आधार है - पर्सनलाइजेशन। हमारी पर्सनलाइज्ड चैट इसी वादे को पूरा करने की दिशा में एक अहम कदम है। हाउसिंग डॉट कॉम के चीफ टेक्नोलॉजी ऑफिसर (सीटीओ), श्री अभिषेख मक्कड़ ने इन तकनीकी प्रगति की महत्ता पर जोर देते हुए कहा, "हमारा प्राथमिक उद्देश्य हमेशा उपभोक्ता की यात्रा को बेहतर बनाना रहा है—चाहे वह संपत्ति खरीदना हो, बेचना हो या किराये पर देना। चैट क्षमताओं को जोड़कर हमने एक सहज और उत्तरदायी प्लेटफॉर्म तैयार किया है, जो आज के आधुनिक खरीदार की अपेक्षाओं को पूरा करता है। चैट फीचर की सफलता और उपभोक्ता क्षेत्र में जेनरेटिव एआई की बढ़ती भूमिका को देखते हुए, हाउसिंग डॉट कॉम अपने प्लेटफॉर्म को लगातार बेहतर बना रहा है, ताकि वह यूजर्स की बदलती अपेक्षाओं से आगे रह सके। बहुभाषी क्षमताओं को बढ़ाने और उपयोगकर्ता संवाद को और अधिक व्यक्तिगत बनाने की योजनाओं के साथ हाउसिंग डॉट कॉम डिजिटल रियल एस्टेट समाधान को एक नया आयाम देने के लिए प्रतिबद्ध है, ताकि भारत भर के खरीदारों, विक्रेताओं और किरायेदारों को अधिक पारदर्शी और यूजर-फ्रेंडली अनुभव मिल सके।